Ein Assistent, der nur aus Ihren Dokumenten antwortet.

Ihre Regelwerke, Verträge und Handbücher werden durchsuchbar wie ein Gespräch — mit Quellenangabe zu jedem Satz und ohne dass ein Dokument Ihr Unternehmen verlässt.

Ausgangslage

Warum Suche in Ihrem Unternehmen nicht funktioniert

Das Wissen liegt verteilt — Vier Systeme, zwei Laufwerke, ein Wiki. Wer sucht, muss vorher wissen, wo.
Die Suche kennt nur Stichworte — Wer nach „Meldefrist“ sucht, findet nicht das Kapitel, in dem „unverzüglich anzuzeigen“ steht.
Ein öffentlicher Chatbot ist keine Option — Interne Unterlagen dürfen das Haus nicht verlassen. Und eine Antwort ohne Beleg ist im Zweifel wertlos.

Vorgehen

Von der Sichtung zum Betrieb

Ein fester Ablauf, den wir in jedem Projekt gehen. Wie lange die einzelnen Schritte dauern, hängt am Zustand Ihrer Bestände — das sagen wir Ihnen nach der Sichtung, nicht vorher.

Sichtung der Bestände — Welche Dokumente gibt es, wo liegen sie, wie aktuell sind sie, wer darf sie sehen. Ergebnis ist eine Liste mit Aufwand und Nutzen je Bestand.
Erschließung — Dokumente werden gelesen, zerlegt und so aufbereitet, dass die Suche Bedeutungen findet statt Wörter. Berechtigungen bilden wir dabei ab, nicht nachträglich.
Assistent im Testbetrieb — Eine erste Fassung, die antwortet und ihre Quellen nennt. Ab hier arbeitet der Fachbereich mit, nicht erst zur Abnahme.
Messung statt Bauchgefühl — Wir sammeln echte Fachfragen mit erwarteten Antworten und lassen den Assistenten dagegen laufen. Was er nicht kann, steht schwarz auf weiß, bevor jemand es im Betrieb entdeckt.
Übergabe und Betrieb — Dokumentation, Einweisung, Protokollierung. Sie bekommen eine Anwendung, die Ihr Team weiterbetreiben kann — nicht eine, die von uns abhängt.

Rahmen

Was das für Ihr Unternehmen bedeutet

Wo es läuft — In Ihrer Cloud oder in Ihrem Rechenzentrum. Kein Dokument und keine Frage geht an einen Anbieter außerhalb Ihres Vertragsrahmens.
Was wir von Ihnen brauchen — Zugang zu den Beständen, eine Fachperson als Gegenüber, und jemanden aus der IT für Berechtigungen. Der Aufwand ist überschaubar, aber er ist nicht null.
Was Sie behalten — Quellcode, Dokumentation, Testfragen. Alles liegt bei Ihnen, in Ihren Systemen, ohne Lizenzbindung an uns.

Ausbaustufe

Wenn der Assistent nicht nur antworten soll

Die nächste Stufe sind Assistenten, die mehrere Schritte verketten: Sie tragen aus verschiedenen Systemen zusammen, was für einen Vorgang gebraucht wird, und legen einen Vorschlag vor — einen Antwortentwurf, eine vorausgefüllte Maske, eine Einschätzung mit Begründung. Die Freigabe bleibt beim Menschen.

Wir setzen diese Ausbaustufe bewusst dort an, wo heute jemand Informationen zusammensucht, bevor er entscheidet. Vollständig eigenständig handelnde Systeme empfehlen wir in aufsichtsrelevanten Prozessen nicht — die Begründung dafür steht ausführlich in unseren Grundlagen.

Verantwortlich für dieses Thema bei uns: [Name ergänzen]

Fragen

Was Revision und Einkauf meistens fragen

Woher weiß ich, dass die Antwort stimmt? Jede Antwort nennt die Dokumente, aus denen sie stammt, mit Kapitel und Seite. Wer zweifelt, liest die Stelle nach. Der Assistent ersetzt das Urteil nicht, er verkürzt den Weg dorthin.
Was passiert bei Dokumenten, die nicht jeder sehen darf? Berechtigungen wirken bei der Suche, nicht erst bei der Anzeige. Wer ein Dokument nicht öffnen darf, bekommt daraus auch keine Antwort — und erfährt nicht, dass es existiert.
Fällt das unter den EU AI Act? Ein interner Assistent zur Wissensrecherche ist in aller Regel geringes Risiko, mit Pflichten vor allem bei Transparenz und Dokumentation. Wir bereiten die Unterlagen so auf, dass Ihre Compliance die Einstufung selbst vornehmen kann. Die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihnen.
Was kostet das? Der Rahmen hängt an Menge und Zustand der Dokumente. Nach dem ersten Gespräch bekommen Sie eine Spanne, nach der Sichtung eine Zahl. Wir fangen nicht mit einem Preis an, den wir später korrigieren müssen.
Und wenn wir am Ende feststellen, dass es nichts taugt? Dann steht es in der Messung, bevor irgendetwas produktiv geht. Genau dafür ist dieser Schritt da — und er kommt bewusst vor der Übergabe, nicht danach.

Nächster Schritt

Sie haben Daten und eine Idee

Dreißig Minuten, ohne Verkaufsgespräch. Wir sagen Ihnen auch, wenn es sich nicht lohnt.